2023年11月,21级空中乘务专业的全体员工结束了第五学期的实训课程,陆续走上实习岗位。时至2024年1月初,实习员工到岗已近两个月。为了更好地了解员工在岗实习情况,21级空乘专业实习指导教师分批次走访了多个实习单位。
2024年1月15日,王营老师赴北京大兴机场探望了在登机口值机岗实习的21级空中乘务专业员工刘莎和朱倩倩(图1)。通过与企业方负责任人沟通,了解到员工具有较强的专业能力,目前已经可以很好地完成相关的岗位任务,实习情况良好。
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同日,王营老师还探望了在大兴机场南航高端值机岗位实习的21级空中乘务专业员工井丽园和马琳琪(图2)。通过与员工交流,王营老师了解到,目前两名员工正在高端旅客服务值机引导岗位实习,近期会轮岗到值机柜台岗位。员工在到岗前企业方会安排相关的岗前培训,培训合格后方可上岗。
1月9日,叶玲和沈颖赴天津中民聚康养老产业发展有限公司下设站点天塔街宾水西里居家养老服务中心看望21级空乘2班在岗实习员工李兆锦(图3)。目前,员工在养老管家岗位实习,工作表现受到了领导和同事的一致认可。
图3
2024年1月15日,金姗和邓雯钰前往天津香格里拉大酒店探望21级空中乘务专业在岗实习员工张璐和庄桂月(图4)。张璐和庄桂月同学均在香格里拉大酒店的房务部实习。张璐同学的工作职责包括迎候前厅客人,收发快递、寄存行李等。庄桂月同学主要负责接听房务部客户的问询电话。两位同学都表示已经适应目前的工作岗位,对工作环境、劳动强度、单位管理制度、部门人际关系等方面都很满意。
图4
自员工到岗实习以来,空中乘务专业的实习指导教师们坚持每日联系员工,及时了解员工动态,解决实习中的各种问题。此次走访到的几家实习单位均对员工的实习表现予以了肯定和表扬。空中乘务专业整体实习情况平稳有序,员工实习状态良好。
空中乘务专业
2024.1.16